Trust and Safety Associate

SELPEO는 동남아시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.

Position Summary: Trust and Safety Associate - 태국 방콕 근무
근무지: 태국 방콕
고객사: 글로벌 BPO 기업

지원 조건
영어 가능자
4년제 졸업자
Job Description - Trust and Safety Associate

About this role
콘텐츠 모더레이터는 사용자 프로필, 오디오, 비디오 및 텍스트 기반 콘텐츠를 분석하고 검토하며 사용자가 신고하거나 시스템에 의해 신고된 문제를 조사, 에스컬레이션하거나 해결하는 역할을 맡게 됩니다.

Role Details
고객사의 가이드라인에 따라 특정 도구 및 채널을 사용하여 콘텐츠를 검토, 분류 및/또는 제거
변화하는 고객사의 정책 및 가이드라인에 대한 이해 및 최신 정보 유지
복잡한 콘텐츠 문제를 조사, 해결 및 전달
업무의 질과 효율성을 높이는 프로세스 개선 참여
최적의 역할 개발을 위한 지속적인 교육 프로그램 및 워크그룹 토론 참여


근무 지역: 태국 방콕
근무시간: 주/야간 로테이션 근무 가능자 (Morning, Afternoon shift hours and Night shifts)
급여 및 혜택
급여: 60000만 바트에서 74000바트
1개월 고정 보너스
1개월 재배치 수당: 12K THB / 회
KPI 1,500 (성과에 따라 다름)
초과 근무 수당 (회사 정책에 따름)
건강 보험 (OPD 2,000/방문: 연 30회)
치과 보험 (연 2,000 THB - 환급)
연차 12일
사회 보장 기여금
교육 기회 등

입사일: 9월  또는 10월중 입사

정식 Singapore /Malaysia Agency 인가
Singapore - SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA Licence No: 19C9845)
Malaysia - Agensi Pekerjaan SELPEO Recruitment (EA Licence No: JTKSM538C)
포지션의 지원을 원하시면, 아래 이메일로 문의 바랍니다.
Email: [email protected]
Website: www.selpeo.com